Témoignages
Constatez ce que certains clients ont à dire au sujet de Pierre Desmarchais et de son approche en coaching et en formation…
Garage Luneau & Landry, St-Hyacinthe
En 2003 nous sommes passés d’un mécanicien et de sa blonde à un couple de propriétaires d’atelier. Daniel connaissait la mécanique et moi, Nathalie les chiffres. Côté gestion d’atelier de mécanique : un gros zéro!
Un cours de gestion pour les deux et un cours d’aviseur technique pour moi, nous ont permis de commencer notre beau projet qui, depuis ce temps, n’a cessé d’évoluer.
Avec Pierre, il n’est aucunement question de regarder la parade passer, on embarque dedans!
Nous sommes vraiment heureux, car ça fait 10 ans que nous travaillons en étroite collaboration avec Pierre et nous sommes en constante évolution. Il nous a sorti de notre zone de confort et je peux vous affirmer que ce n’est vraiment pas agréable! Par contre, les résultats sont vraiment beaux à voir!
2014, nous sommes en pleine phase 3 du projet d’expansion et de modernisation de nos installations : ça continue!
Maintenant, comme Pierre le dit, nous en sommes au « fine tuning ». Pas évident, mais Pierre n’est jamais bien loin pour nous fouetter, nous supporter et surtout nous encourager!
- Nathalie Gadbois
Autotech Chabot Marcil, Longueuil
Sylvain, Pierre-Luc et moi tenons à te dire un gros merci pour ta collaboration à notre entreprise. Ton expertise, ton professionnalisme et ta grande patience nous ont permis de voir (et d’avoir!) de beaux changements à nos chiffres (en d’autres mots, une augmentation du profit net). Tu as su nous sortir de notre zone de confort et nous montrer qu’il est possible de changer nos paradigmes et d’obtenir de bons résultats. - Lise Chabot
Garage Dicaire, Rivière-Beaudette
Jean-Guy Dicaire, sa fille Mélanie, ainsi que sa femme et son gendre gèrent ensemble l’atelier de mécanique. Ils ont fait appel à Pierre Desmarchais afin d’améliorer leurs affaires et de préparer la relève familiale. Voyez ce qu’ils en pensent…
Sans l’aide de Pierre, Garage Dicaire ne serait pas rendu là où nous sommes. Nous ne sommes pas les plus gros, mais nous savons que nous sommes le garage qui offre le plus à nos clients, et ce, grâce à Pierre qui nous martèle le cerveau avec des notions comme : ce qui compte pour tous les clients, c’est le service et le fait de se sentir le bienvenu. Pierre a inculqué les mêmes valeurs à Mélanie, ma fille, qui prendra la relève du commerce plus tard. J’espère qu’il continuera à lui prodiguer les conseils qu’il m’a donnés. - Jean-Guy DicaireLes chiffres parlent : on s’améliore d’année en année avec moins de pression sur l’équipe. La communication est de beaucoup facilitée
Il sait reconnaître les forces et faiblesses des membres de l’équipe
Il ne nous dit pas toujours ce que l’on aimerait entendre et il revient toujours à la charge. Il trouve toujours les bonnes paroles, les bons exemples
Pierre c’est aussi notre mentor… Un garage ne peut pas se passer de Pierre
