Nos Solutions

Saviez-vous que :

      o   500 $ par an sont dépensés en impression par poste de travail,
      o   25 % des budgets informatiques sont consacrés aux
           systèmes d’impressions,
      o   les systèmes d’impressions représentent de 40 à 60 % des
           appels au support informatique,
      o   40 % du volume d'impressions est généré par les courriels,
      o   38 % des usagers impriment tous leurs courriels dans
           l’unique but de les lire,
      o   il y a une croissance de 6 à 8 % du volume d’impressions par an,
      o   1 à 3 % du chiffre d'affaires annuel est consacré à l’impression
      o   70 % des organisations ignorent ce qu’elles
           dépensent en impressions
      o   plus de 50 % des entreprises ignorent le nombre de
           systèmes d’impressions installés,
      o   80 % des organisations ont une entente-cadre pour
           l’achat de fournitures mais 40 % n’ont aucun contrôle
           des achats vis-à-vis leur entente-cadre.
Sources : Gartner Group, Ipsos Global, IDC

Une Nouvelle façon de gérer votre parc d’impression

Notre méthodologie, laquelle a permis des réductions de coûts d’impressions de l’ordre de 10 % à 30 %, une amélioration sensible de la productivité du personnel ainsi qu’un impact significatif sur la réduction des impressions, du papier et de l’énergie comporte 6 étapes. En voici un résumé.

Les étapes :

1. Audition et diagnostic :
Nous nous assurons d’avoir une compréhension des objectifs d’affaires et du rôle que joue l’impression des documents du client. Nous faisons un inventaire détaillé de tous les équipements ainsi que des coûts reliés à chacun des équipements afin de déterminer le coût total d’impressions.Un premier diagnostic nous permet de faire une première recommandation de réduction de coûts.

2. Analyse du cheminement des documents
Dans un premier temps, nous sélectionnons différents usagers pour former un groupe de travail représentatif capable d’analyser les besoins réels de l’entreprise en matière d’impressions. La participation des usagers dans la détermination des enjeux et de la solution fait partie intégrante de notre processus de travail. Une cueillette d’informations suit pour compléter le cheminement des documents. Un rapport d’évaluation préliminaire est créé pour être révisé avec le groupe de travail. La conclusion de cette deuxième étape fournit au client un plan d’installation détaillé.

3. Appel de service ( rédaction du cahier de charge) négociation-sélection du fournisseur
À ce stade, une évaluation des technologies pour répondre aux besoins réels du client est faite chez chacun des fournisseurs susceptibles de répondre à notre appel de service. Notre expertise et expérience nous permet de rédiger l’appel de service à faire parvenir à une sélection des meilleurs fournisseurs potentiels. Une analyse et une évaluation rigoureuse des soumissions sont faites pour être ensuite soumises au groupe de travail et à la direction. Finalement, la sélection du ou des fournisseurs est déterminée.

4. Implémentation
À cette étape, nous appliquons le plan approuvé par le groupe de travail et la direction en éliminant les équipements non utiles et en procédant à l’installation des nouveaux équipements. Ensuite, nous procédons à la réingénierie des outils de gestion que nous appliquons par une révision trimestrielle la première année du projet de réorganisation du parc d’imprimerie. Une partie de la gestion efficace du changement consiste à la formation adéquate du personnel ainsi que le suivi sur les nouvelles façons de faire des usagers. Finalement, nous suivons l’évolution de l’application des changements et procédons à des ajustements si besoin.

5. Gestion du programme d’impression
Legap offre l’option au client de prendre totalement en charge la gestion du parc d’impressions du client.

Le succès de cette démarche repose en majeure partie sur l’implication du personnel utilisateur dans la définition des besoins réels, du développement des solutions et de la gestion efficace du changement.